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桂林叉車是一家從事叉車銷售,桂林叉車租賃/出租,叉車維修,叉車配件供應等倉儲物流設備服務公司,積累多年成功經驗,為用戶提供高性價比的叉車解決方案。
以技術服務客戶,以誠信來對待每一個客戶是我們的目標。我們依托完善的售前、售中、售后服務體系,為您提供完善的服務與技術支持。
售前服務:
與您進行充分溝通,深入了解您需求,協助您選購更合適的設備,幫助企業節約成本。
售中服務:
與您詳細講解并掌握其設備使用、保養方法等知識,并進行設備性能巡檢服務與定制維護計劃及客戶滿意度回訪等。
售后服務:
在線服務:通過電話指導的方式解答用戶的問題。
現場服務:客戶使用我公司產品過程中,遇到不能解決的技術問題或出現產品質量問題時,服務部將安排服務人員到用戶所在處進行現場指導和服務。
服務目標與原則:
目標:為用戶服務,使客戶滿意
原則:以“快速、有效、低成本解決客戶的所有問題”