鄭州市金水區漢飛城市公園2期 \u00A0 \u00A0
鄭州市金水區柳西路宏明路\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0
投訴內容（事實時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
\u00A0 \u00A0 \u00A0 \u00A0本人于2015年12月左右辦理一張康潔洗衣的充值卡，辦理費用1000元，店家再送800元的充值卡，本人于2018年1月26日消費時被店家告知，目前不能全部刷卡，需要刷卡50%，支付現金50%，這一規定店家并沒有提前告知，切要求退卡，店家明確表示不能退卡。
請協助退換卡內余額，如之前洗衣產生的折扣費用，本人愿意承擔
卡片的照片，卡片可以在任何一家門店查驗
消費網首頁“公開和解”欄目公開，投訴及被投訴雙方均可發表意見，力爭盡快達成和解。
