近年來，定制家居業(yè)正在發(fā)生著各種類型的融合，跨界融合、資源融合、品類融合、區(qū)域融合趨勢明顯。各種單品家居定制實(shí)現(xiàn)了跨向全屋定制的大融合，展現(xiàn)出家居行業(yè)的勃勃生機(jī)。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，展望未來五年，定制類產(chǎn)品依舊是家居業(yè)的主流。對(duì)于櫥柜行業(yè)來說，生產(chǎn)定制櫥柜也是大勢所趨。
定制櫥柜成為消費(fèi)者首選
近段時(shí)間，訂制家居產(chǎn)品的銷量越來越高，從定制木門到定制櫥柜，從單品到全屋訂制，無一不彰顯出定制家居的重要地位。隨著人們工作生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者對(duì)于櫥柜的要求也在提升，對(duì)櫥柜風(fēng)格的訴求也更傾向個(gè)性，他們急需既效率又行之有效的裝修方案，定制櫥柜因此成為消費(fèi)者首選。
市場需求就是行業(yè)沖鋒的號(hào)角。當(dāng)前的櫥柜市場可謂是定制成風(fēng)，而且這種趨勢也愈演愈烈，許多品牌開始試水全屋定制，從單品家居供應(yīng)商向整體、系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+服務(wù)”一站式解決方案。
培訓(xùn)服務(wù)隊(duì)伍、提高定制能力是關(guān)鍵
對(duì)于櫥柜企業(yè)而言，要在家居定制化的潮流中獲得發(fā)展，培訓(xùn)服務(wù)隊(duì)伍、提高定制能力是關(guān)鍵。“要解決，一是要加大服務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)，工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)也要跟上。二是要具備定制的能力。身為定制家居企業(yè)，打著定制的旗號(hào)，服務(wù)達(dá)不到規(guī)范要求就別標(biāo)榜定制。”此外，櫥柜企業(yè)要向定制靠攏，讀懂定制櫥柜“互聯(lián)網(wǎng)”、“體驗(yàn)式消費(fèi)”、“消費(fèi)年輕化”和“環(huán)�！标P(guān)鍵詞，掌握行業(yè)發(fā)展方向，也至關(guān)重要。
定制本身是一個(gè)賣點(diǎn)，也是服務(wù)手段的改變，相較于傳統(tǒng)的成品櫥柜而言，定制櫥柜改變了服務(wù)方式、銷售方式。增強(qiáng)企業(yè)自身的定制能力，櫥柜企業(yè)或能在定制化潮流中取得發(fā)展。