11月28日上午，華帝股份首家體驗式旗艦店在上海宜山路建材商圈盛大亮相。這是華帝股份成立20多年來首次在線下打造全新終端形象，也是華帝強化服務的重要舉措。業內人士指出，華帝上海旗艦店作為產品體驗中心，有利于加深品牌與消費者之間的互動，為華帝各級渠道的產品銷售提供助推力。同時，華帝此舉也為廚電行業在當前的市場競爭中的轉型與發展提供了新的思路。
華帝股份首家體驗式旗艦店在上海亮相，包括華帝董事長黃文枝、總裁黃啟均、副總裁關錫源、劉偉，中國五金制品協會理事長張東立在內的多位嘉賓為華帝體驗店剪彩。
據了解，華帝上海旗艦店是華帝股份面向“五年百億”銷售目標而著力打造的全新終端體驗中心，旨在通過旗艦店更直觀地展現品牌形象，為消費者提供更好的產品體驗，搭建起華帝品牌與消費者之間溝通的橋梁，促進產品銷售。為了提升體驗、強化服務，華帝股份特別從意大利聘請著名設計師團隊，全力為消費者輸出整體廚房解決方案。同時，由意大利設計團隊傾力打造的全新櫥柜系列“意櫥”也首次在上海旗艦店展出。
華帝股份總裁黃啟均表示，華帝致力于誠信和透明的經營，讓普通大眾也能買得起時尚大氣的高端廚房。
上午9點半，在一段精彩的水鼓舞表演中，華帝上海旗艦店開業慶典拉開帷幕。華帝股份總裁黃啟均首先介紹了上海旗艦店及“意櫥”系列的整體發展戰略與遠景規劃。中國五金制品協會理事長張東立分別做了精彩的發言，對華帝前瞻的發展戰略給予了很高的評價。在現場觀眾好奇和期待的目光中，華帝櫥柜制造副總經理Maurizio上臺隆重展示了“意櫥”的產品體系及設計理念。華帝股份副總裁劉偉宣布了華帝股份為慶祝上海旗艦店開業帶來的神秘驚喜大禮，將現場氣氛推向了高潮。
體驗式服務是華帝重要的戰略方向
據黃啟均總裁介紹，華帝上海旗艦店設立的目的，主要是通過體驗式服務向消費者提供整體廚房的全套解決方案。意大利設計師團隊負責整體廚房設計方案的創意，華帝負責提供產品硬件支持。華帝上海期間店今后除了銷售優質廚電產品外，也將成為整體廚房解決方案的體驗和輸出平臺。
美食現場制作，廚房里真正的體驗式營銷。
黃啟均總裁表示：“華帝上海旗艦店從設立之初，我們就沒有把它定位成一個普通的專賣店，而是一個為消費者提供華帝產品提供深度體驗的線下終端。消費者在這里不再只是購買廚電產品，同時也會零距離感受華帝的產品和服務。這是華帝未來重要的戰略方向，也是廚電產業的發展潮流。”
華帝戰略引發行業思考
業界專家分析指出，如果說從今年3月啟動的構建華帝企業文化的“華帝商道”活動是從精神層面向“五年百億”目標挺進，那么華帝上海旗艦店的誕生就是在行動上為企業轉型升級做好了準備。
專家進一步指出，在新的營銷環境下，電子商務的迅猛發展已經讓越來越多的傳統企業感受到寒意。而電子商務也受制于售前消費者無法體驗、售后維權成本高等先天劣勢。華帝股份開設注重體驗的旗艦店，主推整體廚房解決方案和“意櫥”櫥柜系列，既擴大了產品和品牌的影響力，彌補了廚衛產品安裝效果無法體驗的先天不足，也“一站式”地滿足了不同要求的消費者的體驗需求。而更大的意義在于，它為企業的電子商務發展和整個廚電行業乃至生產制造產業的轉型升級提供了新的思路。華帝上海旗艦店作為一個獨立的銷售渠道，以及它主推的整體廚房解決方案，必然會對“五年百億”目標發揮出前所未有的推動力。