界可謂赫赫有名:在華東地區產銷量第一,在全國也數一數二,號稱“第一品牌”;在2005年成立的全國工商聯家具裝飾業商會櫥柜專業委員會中,上海雅迪爾總經理崔壽官是與廣州歐派董事長姚良松、北京科寶總經理蔡明并列的三大執行會長之一;雅迪爾率先公開打出“假一罰千,一年書面確認質保”的旗號,開創了櫥柜行業服務新紀元。
然而,這樣一個產銷兩旺的強勢
,如今卻面臨著無錢發工資、無錢買材料的窘境。按照雅迪爾的說法,是因為百安居從今年春節以來,沒有向雅迪爾結一分錢貨款,累計拖欠雅迪爾貨款達1600萬元。
6月5日,雅迪爾公司工會出面向百安居上海總部討要欠款,與百安居的糾紛終于從幕后走向前臺。自稱“忍無可忍”的雅迪爾公司總經理崔壽官終于跳將起來,對外公開百安居“巧立名目”拖欠供貨商貨款的六條罪狀,使百安居與供貨商之間早已不是秘密的對立格局露出了冰山一角。
百安居被指欠款1600萬元
在雅迪爾公司提供給記者的一份“情況通報”上,披露了百安居拖欠貨款的詳細情況:2006年12月、2007年3月和2007年4月雅迪爾櫥柜在百安居所發生的部分銷售高達3612077.49元,但百安居財務拒收發票,拒付貨款;從2005年至2006年,百安居以“安裝服務費”、“咨詢費”、“促銷成本費”、“廣告支付費”、“廣告返利”、“成本降低費”、“促消費”、“銷售折扣”、“促銷展示費”、“折扣折讓”、“年度返利”、“服務費”、“電話費”、“開店支持費”、“其他返利”、“安裝費”、“年度促銷返還”、“廣告補償”等等名目,在雅迪爾開票即已扣除正常高額返利的前題下,未得到雅迪爾方面認可、在其并不知情的情況下,擅自扣除雅迪爾貨款高達1200余萬元。
雅迪爾總經理崔壽官向記者表示,從2007年春節以來,就沒有收到過百安居一分錢貨款。“我們該交的費都交了,該開的票都開了,就是不給我們結賬。總的算起來,百安居克扣和拖欠雅迪爾的貨款高達1600萬元,這不是瘋狂搶錢嗎?”崔壽官說,“如果算上5月份的200萬元,百安居欠我們的貨款達到1800萬元左右”。
雅迪爾列百安居“六宗罪”
進入百安居,雅迪爾櫥柜大大提升了銷量,但是從此就進入了一個惡性怪圈:百安居要么不按合同準時結款,要么巧立名目克扣貨款,如果不給供貨,就更以不結款相威脅。
“更為嚴重的是,百安居是個大衙門,我們根本不知道該找誰談,他們對供貨商太無禮了。”崔壽官向記者列舉了六條百安居“欺負”供貨商的“霸王行徑”:
一是合同不透明。百安居簽合同的方法是“不讓你看到合同”,在沒有看到合同文本的前題下,以不付錢作為威脅,逼迫你在“承諾書”上簽字蓋章。
二是給自己免責。百安居合同內,找不到任何一條百安居應盡的責任和義務,幾乎全部是供貨商的責任。
三是逼迫供貨商大幅度降價促銷。在降價的同時,百安居一分不能少地收取高額返利,使供貨商連年虧損、苦不堪言,根本不顧供貨商死活。
四是百安居的賬永遠對不清。百安居的財務人員不對外接待,賬務往來從來就是百安居一家之言,即使供貨商不認可,也沒有辦法。
五是多頭管理,承諾沒譜。百安居多個部門的人都可以發號施令,可以算數,也可以推翻,他們從來不以書面函件聯系工作,為推翻承諾、抵賴曾經做出的表態和決定留下了余地。
六是不尊重供貨商。百安居的人似乎“永遠正確”、“永遠有理”,哪怕一個小小的主管,愛罵人就罵人,看誰不順眼就立馬趕你走人。在百安居內的廠家促銷員,毫無人格尊嚴。
供貨商與百安居矛盾公開
6月1日,上海雅迪爾居飾用品有限公司以工會名義向百安居中國公司總裁馬立思發出公開信,稱幾百名員工已有數月未領到工資,原材料無錢購買,公司經營陷入困境,希望百安居方面將無理扣款返還。
崔壽官表示,之所以被百安居壓下了這么大金額的貨款,就是過去不敢說、不敢要,助長了其“霸王習氣”,“這是我們的流動資金呀,再不站出來要錢,企業就堅持不住了,不想就此被滅掉。”
百安居和供貨商之間的矛盾從這個英國來的洋建材超市掛牌開始就有,但像今天這樣公開化卻讓人驚訝。據記者了解,雅迪爾事件并非個案,拖欠和克扣供貨商貨款已成百安居的家常便飯,最近宏耐地板、海福樂五金等品牌都表示要與百安居翻臉,退出百安居并索要拖欠的貨款,一批深受百安居苛刻條件制約的供貨商正在悄悄結盟,共同向百安居“討說法”。雅迪爾率先站出來揭露百安居,使百安居與供貨商之間的矛盾露出了冰山一角。
記者就此事采訪百安居華北區總裁文東,他表示“無可奉告”,并通過其下屬轉告記者,上海總部會派人來京解釋,他本人則不便與媒體接洽。而就在前一天,文東在接受某網站采訪時,斷然否認前些日子關于百安居所售地板有質量問題的說法。
百安居到底在中國如何面對更多的與供貨商之間的矛盾以及產品質量存在問題的指責,還得拭目以待。
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