“我們的問題是卡里的錢退不了算了，衣服都取不出來，老板也聯系不上，店門鎖著呢，有的人都說要砸門了。”家住在西安南郊紫薇西街坊附近的居民說，他們所在的康潔洗衣店，剛開始也關門了，現在老板挨個打電話讓大家來取了。
康潔洗衣紫薇西街坊店負責人趙先生說：“直營店的客戶辦理的會員卡，關門了，直接涌到我們加盟店來，本來我們可以去正常營業的，現在涉及到康潔的問題，我們也沒辦法營業了。”
記者昨天也聯系到了一家康潔直營店老板朱女士，她告訴我們，當時她開始營業時，就發現公司一直會拖欠工資，經營一個月后，老板就突然消失了。
“老板跑路，我們這些店里的會員卡，錢也沒辦法退，因為顧客將錢交到這兒，但是所有的會員費用，最后統一上繳康潔西安總公司，所以我們也沒辦法。現在有個別的加盟店還在，卡也退不了，只能消費，三月多工廠還開會，說公司發展，現在突然人就不見了，弄得顧客一直打電話，我們都沒坑過人，你說倒閉提前也沒有說，員工工資也沒發，顧客的錢也沒法交代！”
記者從朱女士這里了解，西安康潔連鎖店一共100多家，光北郊一個區域就多達20家，現在全部關門，按照她所經營的一家店來算，直接損失在5萬到6萬左右，這100多家至少損失金額達到幾百萬元，她們加盟商也都聯系了公司法人，目前得到的卻是一個公告，康潔公司原總經理和市場部所有人員均已經辭職，和公司已無關系，公司因大面積欠款欠薪已收到投訴瀕臨破產，政府機構處于調查取證階段。
朱女士：“現在什么公司領導聯系不上，我們是直營店損失不算太大，加盟店很多加盟的十幾萬元都賠在里面了，上面人跑路了，自己店里的加盟費還有會員的會費都在西安總公司那邊取不出來。”
康潔洗衣加盟店老板王先生：“浐灞新城一個店、白樺林居一個店，康潔把整個錢全收去了，還有我們的加盟費，我現在兩個店損失加起來二十多萬。”
截止目前，公安、工商、高新管委會等部門已經開始著手處理此事。而像朱女士和王先生這樣的加盟商，直營商，也都在想辦法自救，他們打算聯合其他十幾家康潔加盟店，重找一家洗衣廠，讓加盟洗衣店正常運作，盡量保證自己和顧客的權益。對于此事，記者也會繼續關注。
康潔公司原總經理衛金鳳及法人張志強以及市場部所有人員均已辭職，已和公司無任何關系。而公司目前因為大面積的欠薪欠款已經收到多起投訴及起訴，正瀕臨破產，現在政府行政機構已介入，正處于調查取證階段。為了保證大家各自的切身利益同時配合調查，請大家務必保管好各自店內的營業款及物資，不可隨意交予任何人。否則出現任何問題后果自負。
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