昨天上午，王女士前往康潔洗衣西安市連鎖店豐禾路店取自己20多天前送洗的5件衣服時(shí)吃了一驚，不僅店門緊鎖，門上還張貼著一張“康潔維權(quán)小組”的字條，電話聯(lián)系得知，該店老板“跑路”了，像她一樣把衣服洗沒的市民達(dá)100多人。
王女士說(shuō)，她4月2日在康潔洗衣辦理了會(huì)員卡。當(dāng)日19時(shí)43分，她把5件長(zhǎng)短不一的羊毛、羊絨大衣送到該店干洗。4月23日上午10時(shí)許，她來(lái)取衣服時(shí)，發(fā)現(xiàn)店門緊鎖，門上貼著一張寫有“康潔維權(quán)小組”字樣的紙條，并留有微信號(hào)和電話號(hào)碼，她按照紙條上的電話撥打過去，對(duì)方說(shuō)她這家洗衣店的老板跑了，自己的衣服也沒有著落。
王女士趕緊加入這個(gè)“維權(quán)小組微信群”，發(fā)現(xiàn)和她遭遇一樣的受害群眾達(dá)100多人。“我這5件衣服總價(jià)值達(dá)1萬(wàn)元左右，其中一件衣服是掏4000多元買的，才洗了一次，這么多衣服突然不明不白的丟失咋行?我的會(huì)員卡里還有600多元。”王女士說(shuō)，她經(jīng)過與其他受害人聯(lián)系，得知這家洗衣店從4月12日就關(guān)門了，老板不知去向。她之前之所以把衣服送到該店，是因?yàn)椤翱禎崱痹谖靼灿?00多家店，相信“康潔洗衣”的品牌，沒想到卻遇到了這種事情。
根據(jù)王女士反映的情況，記者采訪發(fā)現(xiàn)，這并非個(gè)案，遍布西安市多個(gè)小區(qū)的康潔洗衣店都已關(guān)門，對(duì)于廣大的顧客來(lái)說(shuō)，都不知道自己送洗的衣服在何處?康潔洗衣紫薇西街坊店負(fù)責(zé)人說(shuō)，直營(yíng)店關(guān)門后，辦理了會(huì)員卡的一些客戶涌到他們加盟店理論，導(dǎo)致他們無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。公安、工商、高新管委會(huì)等部門已經(jīng)開始著手處理此事。
康潔洗衣一家加盟店負(fù)責(zé)人說(shuō)，從4月12日開始西安康潔洗衣連鎖店由于總經(jīng)理、法人辭職，公司處于倒閉狀態(tài)。當(dāng)初辦理會(huì)員卡時(shí)，顧客將錢交到了他們加盟店，但是所有的會(huì)員費(fèi)用最后統(tǒng)一上繳給了康潔西安總公司，一些會(huì)員前來(lái)退費(fèi)，同樣作為受害者的他們也無(wú)能為力，至于顧客送洗的衣服，還得找送洗店的負(fù)責(zé)人。希望大家通過有關(guān)部門來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
記者采訪過程中看到一份由西安康潔分類洗衣新科技發(fā)展有限公司向康潔公司加盟店、材料供應(yīng)商、裝修公司及欠薪員工發(fā)出的“通告”稱，“由于公司原總經(jīng)理衛(wèi)××女士及法人張××先生已辭去公司全部職務(wù)，目前公司的在職人員解決不了大家目前所反映的各類問題，現(xiàn)將公司董事會(huì)成員、西安康潔公司(股東)董事長(zhǎng)吉××先生及單位住址公布，請(qǐng)大家通過電話或信件等形式反映所需解決的問題。”記者反復(fù)撥打了吉××的手機(jī)號(hào)碼，始終無(wú)人接聽。