揀貨作業要求及流程，這些要點你掌握了嗎

揀貨作業，是倉庫作業中的基礎作業，目的是依據顧客的訂貨要求或配送中心的送貨計劃，盡可能迅速、確地將商品從其儲位或其他區域揀取出來，并按一定的方式進行分類、中、待配裝送貨的作業流程。以下是常用揀貨作業要求及流程：

一、貨作業安全要求

1、貨員在揀貨過程中嚴禁溜車；

2、貨員在揀貨時要將手動托盤車順通道方向靠邊停放，嚴禁橫放、放或在通道中央停放；

3、禁從正在作業的貨叉下面竄過或叉車旁邊擠過，通過正在作業的叉車時要經由叉車司機允許。

二、貨作業具體流程

（一）分發單與接單：

1、單員應提前準備揀貨單并分割。將ＯＡ系統發送的特殊要求在揀貨單上注明或附后，并在分割好的揀貨單上標明本次合流區門店門棟號；

2、點揀貨區揀貨員一次拿齊當批次全部揀貨單后依門店的調度排列次序揀貨；

3、般揀貨區揀貨員每次在分單員處領取單店單個揀貨工作區的揀貨單揀貨，當同一門店相鄰兩個揀貨區的單據總長不超過六頁時，可一次領取兩個揀貨工作區的揀貨單揀貨；

4、般揀貨區除有特別限制外，分單員一律按門店調度排列順序和揀貨工作區順序依序發單，不得抽單，揀貨員接單時不得挑

三揀四，接單后必須及時按單揀出，不得拒揀、單或積攢單據合揀；

5、單員要將發出的揀貨單及時登記；

6、緊急追單時分單員按調度安排插單，同時通知定點揀貨區揀貨員拿單。

（二）揀貨：

1、貨員應根據揀貨單上的提示準備托盤和物流箱；

2、貨員必須根據揀貨單動線的順序進行揀貨；

3、貨員要根據揀貨單上的商品品名、格、量、貨位提示和門店揀貨要求正確揀??；

4、取商品時輕拿輕放，按商品堆疊層順序揀取，不得摳揀；

揀取零頭時應首先揀出揀貨位已有零頭商品后再拆整箱，揀畢后箱內剩余零頭應歸到原位，并保持零頭都在包裝箱內，且一個貨位上只有一個拆零箱并在外面；

5、包裝商品應在包裝箱內，不得散落在貨位上；

6、出的空箱應立即拆除折疊后隨揀貨車帶出后放在本揀貨通道的兩端或其它指定位置；

7、件商品、流箱碼放在托盤上時須便于運輸、核，且整件商品主要標識面朝外，體積較小的商品放在托盤上醒目位置，物流箱要單獨堆疊或放在整件上面；

8、貨過程中出現實物數量小于揀貨單數量時應有多少揀多少，嚴禁不揀；由驗收區轉入通道還未上架的商品禁止揀取；

9、整件或中包裝揀貨的商品在揀貨位上出現零頭時，如零頭數量大于整件或中包裝數量的1/2，應及時揀出；

10、貨量不足時需在單據上用藍色筆工整標注，實發數量在

實發攔內準確填寫，禁止在單據上亂涂亂改，并保持單據整潔；

11、位員發現揀貨位的商品與揀貨位不對應、個揀貨位多個商品混放、裝商品無提示或提示不明確、品出現破損等情況無法揀取時應及時通知區域管理員或揀貨組主管核查，禁止不報；

12、揀貨過程中發現揀貨位實物數不足時應首先在本揀貨位周圍或揀貨動線的后向通道處查找，當發現有可揀貨提示的本商品時揀取，當沒有提示時要及時向區域管理員或揀貨組主管反映，嚴禁直接在儲位揀取或在無揀貨提示的托盤上揀取。

（三）裝箱：

1、零商品應在物流箱內碼放整齊，瓶裝商品口朝上，輕重搭配；食品、化和其它非食品不得在同一個物流箱內混放；

2、碎商品在裝箱時應使用紙板或專門分隔材料隔開，避免在搬運和運輸過程中造成破損；需打包捆扎商品需用包裝繩（草球）兩頭綁扎，做到主配件齊全；

3、殊裝箱商品不得裝入物流箱內，裝箱定義不明確的，嚴格按原商品屬性進行操作，或向主管說明，確認存放方式；

4、有貴重商品的物流箱要用扎帶封口后再放入合流區。

（四）放貨：

1、完的單據應夾在上層物流箱蓋板中間或壓在托盤兩側的醒目位置；

2、揀完的商品拖至合流區對應門店的指定暫存區內，并保持托盤壓左右黃線擺放，擺放時視相鄰托盤的商品堆碼高度保持托盤前后間距5~30CM，正確的擺放次序為首先在正對店牌的一條暫存位擺放，該條擺滿（到達雙黃線）后在緊靠右邊的一條擺放，依此類推，當該店的暫存區已無空位擺放時要及時向出貨組出貨員或出貨組主管反映；

3、核員發現有破損、號等差錯的，應立即寫出更正內容，由組長拿至分單處。揀貨員在領取新揀貨任務之前，應查看有無需更正任務，如有，揀貨員應立即處理并向復核員報告才能進行新揀貨任務；

4、止將空物流箱、托盤、紙箱和其他雜物放置到合流區。

（五）結束：

1、貨員要負責責任揀貨位整理，做到揀貨位商品堆放整齊，分隔板無空缺、頭、頭、放、壓揀貨位標簽或倒塌現象，揀貨位無空紙箱、物流箱和其它雜物，零散商品必須在包裝箱內，且破損商品與好商品要分開裝箱；

2、件發貨的非稱重商品整件包裝破損的要清點補齊數量并用粘膠加固；

3、件或中包裝發貨的稱重商品整件包裝或中包裝破損的要先用粘膠加固后再稱量標識；

4、貨員要負責責任通道的清掃和整理，做到通道整潔，無雜物、紙箱、托盤和空物流箱；

5、班結束時要將液壓車順貨架方向停放在責任區通道的端頭。